Харьковский форум помощи животным

Техподдержка => Сайт и форум - вопросы и ответы. Техподдержка => Тема начата: denis_k от 15 Сентябрь 2013, 19:14:42



Название: Ошибка при входе на форум - неверный пароль
Отправлено: denis_k от 15 Сентябрь 2013, 19:14:42
В последнее время у многих пользователей стала появляться ошибка "неверный пароль" при входе на форум. Это происходит судя по всему только с пользователями с русскими никами. Я никак не могу эту ошибку надёжно воспроизвести, так как пользователи тут же меняют себе пароли (либо просят администратора поменять пароль).
Если вы знаете пользователя, который видит такую ошибку, пожалуйста, напишите мне. Тогда у меня будет нужная информация для того, чтобы попробовать починить это..


Название: Re: Ошибка при входе на форум - неверный пароль
Отправлено: Дневная Красавица от 15 Сентябрь 2013, 19:25:58
у меня всегда такое (да и ник русский)
с чужого компа я вообще не могу зайти и уже не пытаюсь это сделать


Название: Re: Ошибка при входе на форум - неверный пароль
Отправлено: Флори от 15 Сентябрь 2013, 21:05:22
Анюта, но пароль онаа сегодня меняла...


Название: Re: Ошибка при входе на форум - неверный пароль
Отправлено: denis_k от 15 Сентябрь 2013, 21:39:27
Анюта, но пароль онаа сегодня меняла...
Да, ей пароль я поменял.


Название: Re: Ошибка при входе на форум - неверный пароль
Отправлено: Анюта от 15 Сентябрь 2013, 23:25:33
Да, спасибо, теперь все работает, и захожу на форум со всех компьюторов  :)


Название: Re: Ошибка при входе на форум - неверный пароль
Отправлено: Энни от 17 Сентябрь 2013, 20:49:13
У меня то же самое qsad Не могу зайти с телефона, планшета, ультрабука. Только с компьютера. А когда очищаю кэш - приходится менять пароль. 


Название: Re: Ошибка при входе на форум - неверный пароль
Отправлено: милашка 2 от 17 Октябрь 2013, 19:40:12
Помогите,зайти под своим ником.Пользовалась интернетом только с телефона.Теперь с клавиатурой тяжело и не смогла зайти по своему паролю,модераторы,помогите,пожалуйста.


Название: Re: Ошибка при входе на форум - неверный пароль
Отправлено: denis_k от 17 Октябрь 2013, 21:02:25
Помогите,зайти под своим ником.Пользовалась интернетом только с телефона.Теперь с клавиатурой тяжело и не смогла зайти по своему паролю,модераторы,помогите,пожалуйста.
Как я ответил вам, попробуйте воспользоваться ссылкой "Забыли пароль?"


Название: Re: Ошибка при входе на форум - неверный пароль
Отправлено: ЛюЛю0931409990 от 10 Июль 2014, 20:48:31
Добрый вечер!У меня проблема с паролем. :sos:


Название: Re: Ошибка при входе на форум - неверный пароль
Отправлено: tatyana от 27 Ноябрь 2014, 23:57:51
 У меня ник наанглийском проблемы постоянно. И с компьютера неважно своего или чужого и с планшета.


Название: Re: Ошибка при входе на форум - неверный пароль
Отправлено: Полуэльф от 06 Январь 2015, 14:48:48
Смотрю проблему не пофиксили...
Пишу: при первой попытке ввода пароля пишет неверный пароль. Ввожу второй раз - все ок, пускает.
Пароль менять не собираюсь.

Удачи в исправлении.

ЗЫ Если будут какие-то вопросы или понадобится помощь - пишите.


Название: Re: Ошибка при входе на форум - неверный пароль
Отправлено: СветЛанаТ от 06 Январь 2015, 18:33:18
Как изменить пароль хочу изменить на такой что бы помнить его наизусть...  :wall:  )- напишите пошагово как правильно это сделать - а то страшно менять - опять начнется зависалово...  sorry


Название: Re: Ошибка при входе на форум - неверный пароль
Отправлено: denis_k от 06 Январь 2015, 19:32:40
Как изменить пароль хочу изменить на такой что бы помнить его наизусть...  :wall:  )- напишите пошагово как правильно это сделать - а то страшно менять - опять начнется зависалово...  sorry

1. Зайдите в ваш профиль
2. Выберете "Настройки учётной записи"
3. Введите новый пароль (2 раза). Возможно ваш попросят ввести ваш текущий пароль
4. Нажмите "Изменить профиль"
Теперь вы можете нажать "Выйти" и войти заново с новым паролем
(http://s27.postimg.org/bsl7bewnn/password_Change.png)


Название: Re: Ошибка при входе на форум - неверный пароль
Отправлено: СветЛанаТ от 09 Январь 2015, 00:20:35
все это я так и делала - не получается -  sorry  ошибка при опытке изменить профиль - пишут вверху - неверный пароль  - но пароль то верный скопирован с почты -  :wall:


Название: Re: Ошибка при входе на форум - неверный пароль
Отправлено: ROL от 03 Август 2015, 21:13:55
Не могу зайти со своей учетной записи НастяР.....пришлось заново регистрироваться....не могу поменять пароль...никак...уже попыток 20 сделала.


Название: Re: Ошибка при входе на форум - неверный пароль
Отправлено: denis_k от 04 Август 2015, 07:31:07
Не могу зайти со своей учетной записи НастяР.....пришлось заново регистрироваться....не могу поменять пароль...никак...уже попыток 20 сделала.
Написал в личку.


Название: Re: Ошибка при входе на форум - неверный пароль
Отправлено: Larina от 26 Октябрь 2015, 12:09:31
Давно не была на форуме. И сегодня при входе выдало такую ошибку. Ничего не меняла пока. Что-то надо делать??


Название: Re: Ошибка при входе на форум - неверный пароль
Отправлено: denis_k от 26 Октябрь 2015, 12:20:23
Давно не была на форуме. И сегодня при входе выдало такую ошибку. Ничего не меняла пока. Что-то надо делать??
Если вы потом вошли нормально, то - ничего.


Название: Re: Ошибка при входе на форум - неверный пароль
Отправлено: visya от 23 Июнь 2017, 10:57:34
Просьба проверить доступ форумчанки itti. Пытается зайти на форум ,но не получается.


Название: Re: Ошибка при входе на форум - неверный пароль
Отправлено: denis_k от 23 Июнь 2017, 11:58:45
Я проверял её -- у неё странная ситуация, ни в одном списке банов её нет, но форум её не пускает. Я предлагал ей попробовать залогиниться используя другого интернет-провайдера (у неё был укртелеком), думал может проблема там, но ответа пока так и не получил. Наша последняя переписка с ней была 18 Мая.


Название: Re: Ошибка при входе на форум - неверный пароль
Отправлено: visya от 23 Июнь 2017, 12:09:39
Я всей этой истории не знаю. И не общалась с itti лично. Это другая форумчанка о ней обеспокоена. Передам ей ваш ответ.